9일 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 지난달 1일부터 이달 8일까지 118 사이버 민원센터(국번 없이 ☎118)에 접수된 선거 홍보문자 관련 개인정보 침해상담 건수는 총 1만1천626건이었다. 선거운동이 본격적으로 시작된 지난달 31일부터 9일 동안 상담 건수는 7천932건에 달했다. 특히 사전투표 전날과 당일(7~8일)에는 시간당 350콜 이상이 접수됐다.

전화번호 등 발신자가 입수한 개인정보의 출처가 불분명한 사례가 32.9%(3천820건)로 가장 많았고, 수신 거부 후에도 계속해서 문자를 보내는 경우(3천155건, 27.1%)가 뒤를 이었다.